Bug0024 – Effekt: „Signalleuchte ABWESEND“ reagierte nicht auf Schaltbefehl – mal wieder!

Meine Liebste wollte soeben das Alarmsystem mittels Wandtaster de-aktivieren…

Die Telekom Smarthome App auf unserem Android-Handy bestätigte dies nach wenigen Sekunden im Hintergrund durch den üblichen Ton (via Mobilfunk-Verbindung). Die iOS iPad-App mal wieder nicht (WLAN).

Allerdings blieb die Signalleuchte, die uns indirekt den Schaltzustand „Alarmsystem aktiv oder nicht aktiv?“ ¹ anzeigt, fehlerhaft EIN-geschaltet. Sie müsste via Situation AUS gehen.

Wenn nicht unser Android-Handy das De-Aktivieren des Alarmsystems signalisiert hätte, würden wir wieder wie unter „Bug0023 – Von der Fehlfunktion zum Komplettausfall“ ² beschrieben, im Ungewissen über den aktuellen Zustand des Alarmsystems sein und eventuell ungewollt einen Direkt-Alarm auslösen.

Systemcheck

Kurzer Systemcheck via iOS iPad Telekom Smarthome-App:

• „Alarm deaktiviert“ in „Nachrichten“ aufgeführt: OK
• Situation „Abwesend !“ de-aktiv: OK

• mit Strom versorgter eQ-3 Homematic Schaltaktor
  • Funk-technisch besteht direkte „Sichtverbindung“, Abstand 2 Meter
  • in „Übersicht“ entsprechende Komponente „nicht erreichbar“ mit rotem Ausrufezeichen „!“
  • in „Fernbedienung“ mit „nicht erreichbar“ mit kleinem Fehler-Icon

Workaround

• via „Fernbedienung“: manuelles EIN-Schalten, das kleine Fehler-Icon verschwand, das enstprechende „Steckersymbol“ wurde von „grau“ (aus) nach „dunkel“ (ein) angezeigt: OK
• in der Übersicht verschwand der Fehlereintrag: OK
• Komponente lässt sich nun wieder via Fernbedienung bzw. Situation ein-/ausschalten: OK

Phänomen tritt mit allen Komponenten auf (auch mit 1 Meter entfernten).

Beiträge zu diesem Fehler (Auszug):

Haupt-Dokumentation

• https://smarthome.boeffi.net/qivicon/dokumentation/fehler/bug0024-komponente-verliert-temporaer-verbindung-zur-homebase/

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